A Caixa Econômica Federal iniciou na quinta-feira (10) uma greve nacional por tempo indeterminado, enquanto a paralisação no Banco do Brasil alcança apenas as bases sindicais que rejeitaram o acordo coletivo da categoria.
Para os clientes, o principal efeito é a possibilidade de alteração no atendimento presencial, que depende da adesão em cada cidade. Canais digitais, terminais de autoatendimento, lotéricas e correspondentes permanecem entre as alternativas informadas pela Caixa.
Acordo divide bases do Banco do Brasil e é rejeitado na Caixa
No Banco do Brasil, trabalhadores representados por 39 sindicatos aprovaram a nova Convenção Coletiva de Trabalho (CCT), enquanto outros 60 sindicatos rejeitaram o acordo. A paralisação atinge essas bases, o que impede tratar a situação como uma greve integral em toda a rede do banco.
A CCT prevê correção salarial pela inflação medida pelo Índice Nacional de Preços ao Consumidor (INPC), acrescida de ganho real de 0,6% nos próximos dois anos. O reajuste também alcança vale-alimentação, vale-refeição, participação nos lucros e resultados e auxílios.
Na Caixa, empregados rejeitaram a proposta de renovação da convenção. A Confederação Nacional dos Trabalhadores do Ramo Financeiro (Contraf-CUT) informou que mais de 90% das bases que realizaram assembleias no país votaram contra a proposta. O Saúde Caixa está entre os principais pontos de discordância, e a instituição mantém as negociações abertas com as entidades representativas.
Atendimento presencial varia conforme a adesão local
A Caixa orienta os clientes a usar os canais digitais e remotos durante a paralisação. Também estão disponíveis o atendimento telefônico pelo Alô Caixa, nos números 4004 0104 para capitais e regiões metropolitanas e 0800 104 0104 para as demais localidades, além de caixas eletrônicos e da rede Banco24Horas.
A instituição informou ainda que mantém atendimento presencial em unidades lotéricas e correspondentes em todo o país. A disponibilidade de serviços em agências, porém, pode mudar conforme a adesão dos trabalhadores em cada base sindical.
Em Campo Grande, agências da Caixa permaneceram fechadas e o atendimento presencial foi interrompido nas unidades afetadas, enquanto os terminais de autoatendimento seguiram funcionando. No Oeste Paulista, a mobilização envolve trabalhadores de Presidente Prudente, Regente Feijó, Pirapozinho, Rancharia e Martinópolis.
A greve não tem prazo previamente definido para terminar. Na Caixa, a continuidade do movimento depende da nova proposta e das deliberações dos empregados; no Banco do Brasil, das decisões das bases que rejeitaram o acordo.
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